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[notice] 배송 / 입금 / 배송전취소&변경 / 교환&반품
작성일 : 2015-11-02
작성자 :
조회 : 10652
                                                                                                               배송
                                                                                                              평균 배송기간 1-5일 소요되며 상품에 따라 주문폭주 및 거래처 제작 사정으로 인해
                                                                                                              평균 배송기간보다 2-4일 더 지연될 수 있으니 시간적 여유를 넉넉히 가지고
                                                                                                              주문 넣어주시기 바랍니다.



                                                                                                               입금확인
                                                                                                              주문서 상 성함, 은행, 금액이 다른 경우 자동 입금매칭 시스템에서 입금처리가 되지 않습니다.
                                                                                                              Q&A 게시판으로 알려주세요.



                                                                                                               배송전 취소 및 변경안내
                                                                                                              1. [상품준비] 단계에서는 직접 취소가 가능합니다.
                                                                                                              [마이페이지 -> 주문내역조회-> 주문상세조회]에서 취소신청하기

                                                                                                              2. [배송준비] 단계인 경우 게시판이나 고객센터로 취소 및 변경 가능여부 문의부탁드립니다.

                                                                                                              *전산상 배송준비 단계더라도, 연동시간이 소요되어 이미 발송되었을 경우에는
                                                                                                              취소 변경어려우니 양해부탁드립니다.

                                                                                                              3. [배송중,배송완료]인 경우에는 취소,변경이 어렵습니다.



                                                                                                               교환 및 반품
                                                                                                              상품 수령후 7일내 구매내역 상세에서 교환 반품 버튼을 눌러 신청부탁드립니다.
                                                                                                              -[지정된 택배사 반품]을 누르시면 CJ대한통운으로 회수접수됩니다
                                                                                                              -타택배이용고객님은 개별반품을 눌러주시구요 타택배 반품주소로 보내주세요.

                                                                                                              반품 보내시는 곳 : 경기 하남시 상산곡동 173-1 CJ대한통운 강동B터미널 직영팀 저스트원
                                                                                                              타택배 보내시는 곳 : 서울 성동구 성수동2가 314-37 아연디지털타워 6층 저스트원
                                                                                                              (타택배착불이용시 추가운임료는 고객님 부담입니다.)


                                                                                                               배송비 ( 입금 or 셀프결제 )
                                                                                                              - 교환 : 5,000원
                                                                                                              - 반품 : 5,000원 (일부 2,500원)
                                                                                                              전체 반품시 결제하신 초기배송비는 환불됩니다.
                                                                                                              5만원이상 무료배송, 무료배송 쿠폰 사용 후 반품시 초기배송비 청구됩니다.

                                                                                                              -배송비계좌 : 우리은행 1005-302-421987 (주)제이오진

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                                                                                                               교환 / 반품 불가항목
                                                                                                              -상품 수령 후 7일이 경과된 경우
                                                                                                              -세일상품 및 이벤트 상품 등 미리 공지된 경우
                                                                                                              -상품 착용 및 세탁, 수선, 택제거, 화장품 얼룩, 향수 등으로 상품가치가 손상된 경우
                                                                                                              -단춧구멍을 표기한 초크자국은 세탁시 지워지므로 교환반품 불가합니다.
                                                                                                              -단춧구멍이 막혀있는 경우 칼이나 가위로 가운데를 터주시면 사용가능합니다.
                                                                                                              -단순실밥은 잘라내고 입어주시면 되오니 양해부탁드립니다.


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