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[notice] 배송 / 입금 / 배송전취소&변경 / 교환&반품


* 필독! 배송안내
평균 배송기간은 주문결제 후 약 1-5일 소요되고 있으며 상품에 따라 주문폭주 및 거래처 제작 사정으로 인해 평균 배송기간보다 2~4일 더 지연될 수도 있습니다.
시간적 여유를 가지고 넉넉히 주문 넣어주시면 최대한 준비되는대로 발송해드리겠습니다~!



* 입금확인 안내
주문 후 입금하실 때 금액과 성함이 다르거나, 지정하신 은행이 아닌 다른은행으로 입금하신 경우 또는 여러번
주문 후 한꺼번에 입금하신 경우에는 시스템 자동으로 매칭이 되지 않습니다.
입금하셨는데 입금안내 문자를 받으신 경우 게시판으로 문의주시기 바랍니다.



* 배송전 취소 및 변경안내

1. [상품준비] 단계인 경우 직접 취소가능합니다.
[마이페이지 -> 주문내역조회-> 주문상세조회]에서 취소신청하기

2. 다른상품이나 옵션 변경 불가하오니 게시판 또는 고객센터로 연락바랍니다.

3. [배송준비] 단계인 경우 게시판이나 고객센터로 취소 및 변경 가능여부 확인바랍니다.
전산상 배송준비 단계더라도, 연동시간이 소요되어 고객님께 이미 발송되었을 경우에는
취소 변경어렵습니다

4. [배송중,배송완료]인 경우에는 취소,변경불가 / 교환,반품 가능



* 교환 및 반품

▶ 교환 및 반품안내

상품수령후 7일내 구매내역 상세에서 교환 반품 버튼을 눌러 신청부탁드립니다.
지정된 택배사 반품을 누르시면 CJ대한통운으로 접수됩니다
타택배이용고객님은 개별반품을 눌러주시구요 타택배 반품주소로 보내주시면되세요 :-)

반품주소: 경기 하남시 상산곡동 173-1 CJ대한통운 강동B터미널 직영팀 저스트원
타택배 보내시는 곳 : 서울 성동구 성수동2가 314-37 아연디지털타워 6층 저스트원 앞

▶ 배송비 ( 입금 or 셀프결제 )

- 단순 사이즈, 색상교환 : 5,000원
- 일부반품 2500원 / 전체반품 5000원 (결제하신 초기배송비는 환불해드립니다.)
단, 무료배송, 무료배송쿠폰 사용후 반품시 배송비 발생됩니다.
타택배착불이용시 추가운임료 부담해주셔하오니 참고바랍니다

배송비 입금계좌 : 우리은행 1005-302-421987 (주)제이오진

▶ 교환 / 반품 불가항목

-상품 수령 후 7일이 경과된 경우
-세일상품 및 이벤트 상품 등 미리 공지된 경우
-상품 착용 및 세탁, 수선, 택제거, 화장품 얼룩, 향수 등으로 상품가치가 손상된 경우
-단춧구멍을 표기한 초크자국은 세탁시 지워지므로 교환반품 불가합니다.
-단춧구멍이 막혀있는 경우 칼이나 가위로 가운데를 터서 사용해주세요.
-단순실밥은 잘라내고 입어주시기 바랍니다.



* 배송비

- 단순 사이즈, 색상교환 : 5,000원
- 상품 중 일부 반품 : 2,500원
- 상품 모두반품 : 5,000원 (결제하신 초기배송비는 환불해드립니다.)
단, 5만원이상 무료배송이나 무료배송쿠폰으로 수령 후 전체 반품시 초기배송비
청구되어 5,000원 동봉, 반품해 주셔야 정상처리가 됩니다.

CJ대한통운 외 편의점 및 타택배 이용시 선불발송바랍니다. 착불이용시 추가운임료 발생될수있으며 고객님부담입니다.

CJ대한통운 이용시 보내시는 곳 : 경기 하남시 상산곡동 173-1 CJ대한통운 강동B터미널 직영팀 저스트원
타택배선불 이용시 보내시는 곳 : 서울 성동구 성수동2가 314-37 아연디지털타워 6층 저스트원 앞




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